En cas de changement de vélo, vous pouvez faire votre résiliation directement via votre espace client, sur l'application ou sur le site web, en suivant les étapes suivantes :
- Ajout d'un certificat de vente, cession ou reprise dans les documents de "facture du vélo"
- Appuyer sur "Résilier mon contrat" et choisir la raison "vente ou don du vélo"
Vous pourrez alors souscrire de nouveau pour votre nouveau vélo.