Pourquoi prendre une photo avec Vigipark lorsque je stationne mon vélo ?

📷 La prise de photo n'est pas obligatoire !
Vous êtes également assuré·es sans celle-ci. Cependant, elle est recommandée lorsque vous stationnez votre vélo dans :

• Une zone à risque
• À l'abri des regards
• Où il y a peu de passages

🔒 Pourquoi prendre une photo ?

• Vérification : La photo nous permet de vérifier que le vélo assuré est le bon, qu'il est bien attaché et que l'antivol utilisé répond bien aux critères de sécurité.
• Qualité de service : Ces exigences nous permettent de proposer un service de qualité, des prix justes et un processus de remboursement simplifié, transparent et rapide en cas de sinistre.

🏷️ Avantages de la photo :

• Réduction de la franchise : Si le vol ou le sinistre a lieu durant une session avec prise de photo de moins de 72 heures, la franchise appliquée est de 5% contre 10% sans prise de photo.
• Annulation de la carence : Prendre une photo via l'application Sharelock lors de votre stationnement vous permet d'annuler la carence de 21 jours francs incluse dans tout contrat.

📸 Comment prendre la photo ?

1. Cliquez sur le bouton "Me garer" lorsque vous souhaitez effectuer une session photo Vigipark.
2. Choisissez le vélo que vous souhaitez garer.
3. Prenez une photo montrant distinctement l'antivol qui attache le cadre du vélo sur le point fixe.

🚲 Spécificités Véligo et Mvélo+ :

• Durée maximale : La session photo est limitée à 24 heures.
• Carence : Le contrat est à effet immédiat sans nécessité de réaliser une session photo.
• Réduction de franchise : En cas de vol de votre Véligo, bénéficiez d'une réduction de franchise à 0 €, sous réserve de respecter trois critères :
  1. Retirer la batterie au préalable.
  2. La validité de la photo est limitée à 24 heures.
  3. La photo doit clairement présenter l’antivol attachant le cadre du vélo à un point fixe.