Une fois votre vélo assuré, vous pouvez directement faire une demande d'intervention grâce à notre partenaire Jungle Bike dans votre espace assuré, sur le site web ou sur l'application.
Voici les étapes pour créer votre demande d'intervention :
- Allez dans la section Assurance puis sélectionnez votre vélo
- Cliquez sur "Demande d'intervention" (entouré en rouge dans la capture ci-dessous)
- Il vous suffit ensuite de remplir le formulaire avec les informations demandées (certaines sont déjà préremplies) et en ajoutant des photos du vélo et la facture de ce dernier sous document
- Cliquez sur Soumettre.
- Jungle Bike reviendra ensuite vers vous dans un délai d'un jour ouvré pour répondre à votre demande