Quand mon assurance incluse Cofidis / Creatis est-elle active ?

Après validation de la facture d'achat de votre vélo par Cofidis, vous recevrez un e-mail vous confirmant la conformité du justificatif transmis. Le taux de votre crédit sera automatiquement ajusté et vous bénéficierez de l'assurance Casse Vol pour votre vélo.

Toutefois, le contrat d'assurance entre en vigueur après un délai de 21 jours francs après la reception d'un e-mail de la part de Sharelock ou un courrier de la part de Cofidis pour les clients ne disposant pas d'adresse email, vous confirmant votre couverture (date d'éligibilité) par l'assurance. Durant cette période, vous n'êtes pas couvert par l'assurance et aucun sinistre ne sera pris en charge.

Vous pouvez réduire ce délai en effectuant une session photo via l'application Sharelock et à condition d'avoir fait l'acquisition d'un antivol certifié.