L'assurance vol Sharelock couvre bien le vol partiel sur votre vélo dont la selle. (2 fois maximum / an)
En cas de vol partiel de composants et accessoires de votre vélo, vous devez effectuer une déclaration de sinistre classique sur l'application ou sur notre site dans la section assurance : https://portal.sharelock.co/fr/account
Après votre demande, nous vous accompagnerons dans la constitution de votre dossier, afin de nous faire parvenir les factures correspondantes aux accessoires volés.
Le remboursement intervient en 48 heures après la réception de l'ensemble des documents, en tenant compte de la vétusté et de la franchise.