Quelles sont les exclusions ?

Certaines situations ne sont pas couvertes par notre assurance. Ces exclusions sont spécifiquement mentionnées dans votre contrat et les documents contractuels. 

En voici quelques exemples : 

• 🚲 Usage Professionnel : Vous utilisez votre vélo pour usage professionnel de transport de personne ou de marchandises
• 🚲 Autres usages :  Vous utilisez votre vélo pour des épreuves, des courses, des compétitions, des spectacles, des cascades, ou l’utilisez sur piste
• 🚔 Confiscation par les Autorités : Les sinistres résultant de la confiscation, la mise sous séquestre ou la destruction du vélo assuré par les autorités publiques
• ⚠️ Circonstances Exceptionnelles : Le Vol ou les Dommages ont eu lieu dans le cadre d’une guerre étrangère, une invasion, un acte d’hostilité d’un ennemi étranger (que la guerre soit déclarée ou non), une guerre civile, d’une rébellion, de terrorisme, d’une révolution, d’une insurrection ou d’un coup d’état militaire ou civil, d’une nationalisation, d’une réquisition ou d’une saisie
• ⚠️ Intempéries : Les dommages ayant pour origine : l’incendie, la foudre, la grêle, le poids de la neige, un ouragan, le gel, des explosions
• 🛑 Négligence : Les sinistres relevant de la négligence de l’Adhérent
• 🛑 Dommage Intentionnel : Le sinistre a pour cause le fait intentionnel ou dolosif de l’Adhérent ou avec sa complicité 
• 🛠️ Exclusions de Casse : Les Dommages matériels résultant d’une crevaison (à l’exception de la garantie Assistance premium) ou liés à la panne de la batterie du Bien assuré 
• 🔧 Modifications du Vélo : Les Dommages matériels résultant d’un entretien inapproprié ou défectueux ou par des transformations ou remplacement de pièces sur le Bien assuré non réalisés par un professionnel 
•  🔧Dommages esthétiques : Les Dommages causés aux parties extérieures du Bien assuré ne nuisant pas au bon fonctionnement de celui-ci (dommages d’ordre esthétique, de décoloration, de piqûres, de tâches, de rayures, d’ébréchures, d’écaillements, de bosselures, de gonflements ou de graffitis) 

📋 Où trouver ces informations ?

• Dans la notice d'information 

🔔 Pour les contrats Véligo, veuillez vous référer aux documents contractuels reçus par mail. 
Voici également un lien pour un bref récapitulatif des principales exclusions.