Vous pouvez effectuer une préplainte après le sinistre pour faciliter la prise de rendez-vous au commissariat. Voici le lien pour effectuer votre pré-plainte en ligne : https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr
Vous serez guidé·e dans la déclaration de la plainte en ligne (moins de 5 min). Il vous faudra ensuite effectuer le dépôt de plainte final au commissariat et nous transmettre l'attestation au plus tôt.
Il n'y a pas de délai butoir, cependant nous vous recommandons de faire les démarches rapidement pour ne pas retarder le traitement de votre dossier. En effet, le remboursement n'intervient qu'en cas de dossier complet, comportant la plainte définitive à la police.