En cas de vol ou de casse totale de votre vélo, après vous avoir indemnisé, nous procédons donc à la résiliation de votre contrat. Vous pouvez de nouveau souscrire chez nous à l'achat d'un nouveau vélo.
Si vous subissez plusieurs vols ou cas de casse partielle dans votre année d'assurance, vos indemnisations perçues sur les frais de réparations et de remplacement ne pourront pas dépasser la valeur couverte dans votre contrat d'assurance. Ainsi, en cas de vol partiel puis de vol total, le second remboursement se verra déduire le montant de l'indemnisation suite au vol partiel.
Par ailleurs, dans une année d'assurance, vous ne pouvez jamais dépasser 2 cas de casse partielle et 2 cas de vols partiels.